HiCrush
1. Kimler için?
HiCrush yalnızca 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir. Kayıt / onboarding sırasında yaş doğrulaması istenir. 18 yaşından küçüklerin uygulamayı kullanması yasaktır; bu tür hesaplar tespit edildiğinde kapatılır.
2. Topladığımız veriler
- Hesap: e-posta, kimlik doğrulama bilgileri (Supabase Auth), oturum ve güvenlik kayıtları.
- Profil: görünen ad, bio, şehir, tercihler, alışkanlıklar, fotoğraflar ve (isteğe bağlı) Spotify ile bağlanan müzik / dinleme bağlamı.
- Konum: yakındaki kişileri ve harita keşfini göstermek için yaklaşık konum (cihaz izniyle). Konum hassas gösterim için yaklaşık tutulabilir; yalnızca keşif amaçlıdır.
- Fotoğraflar: profil ve sohbet için yüklediğiniz görseller.
- Ses: ses tanıtımı / mikrofon izniyle kaydettiğiniz ses içerikleri.
- Ses kaydınızdan çıkarılan metin: yayınladığınız ses tanıtımı, otomatik konuşma tanıma ile metne çevrilir ve bu metin ayrıca saklanır. Metin yalnızca size gösterilir; başka kullanıcılara gösterilmez (tek istisna: siz izin verirseniz, işitme engelli kullanıcıların açtığı altyazı modunda görünebilir). Ses kaydınızı sildiğinizde metin de silinir.
- Mesajlar: eşleşme sonrası sohbet, anon / ses odası mesajları ve ilgili güvenlik sinyalleri.
- Cihaz / reklam kimliği: reklam sunumu (ör. Google AdMob) için cihaz ve reklam tanımlayıcıları.
- Kullanım / güvenlik: engelleme, şikayet, eşleşme ve moderasyon kayıtları; hizmeti iyileştirmek ve kötüye kullanımı önlemek için teknik loglar.
3. Verileri neden kullanıyoruz?
- Eşleşme, keşif, sohbet ve sesli etkileşim özelliklerini sağlamak
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme, engelleme / şikayet incelemesi
- Ses tanıtımlarından çıkarılan metni içerik denetimi için kullanmak (küfür, spam, platform dışına çekme girişimi). Bu, hizmetin güvenliğini sağlama yükümlülüğümüz kapsamındadır ve ayrı bir onaya bağlı değildir.
- Ses metnini eşleşme önerilerinde kullanmak — bu varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca ayarlardan açık rızanızla etkinleşir; istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
- Ücretsiz planda reklam göstermek (AdMob)
- Ürün iyileştirme ve temel analitik
- Yasal yükümlülüklere uymak ve destek taleplerini yanıtlamak
4. Üçüncü taraflar
- Supabase: kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya depolama altyapısı.
- Spotify: isteğe bağlı OAuth ile müzik bağlantısı; Spotify’ın kendi gizlilik politikası geçerlidir.
- Yapay zekâ / bot hesapları: bazı keşif veya sohbet deneyimlerinde OpenRouter üzerinden çalışan yardımcı botlar kullanılabilir. Bunlar ürün özelliğidir; gizli manipülasyon amacı taşımaz. Gerçek kullanıcı sandığınız etkileşimlerde şüpheniz varsa destek ekibine yazın.
- Google AdMob: reklam gösterimi ve ilgili reklam kimlikleri / ölçüm.
- RevenueCat (abonelik altyapısı): paket satın aldığınızda App Store / Google Play'in verdiği işlem ve makbuz bilgisi ile HiCrush kullanıcı kimliğiniz, aboneliğinizin durumunu (aktif, yenilendi, sona erdi, iade) doğrulamak ve paketinizi açmak için RevenueCat, Inc. (ABD) tarafından işlenir. Ödeme kartı bilginiz bize ya da RevenueCat'e iletilmez; ödemeyi mağaza alır ve kendi gizlilik politikasına tabidir. Abonelik durumu kayıtları hesabınızla birlikte tutulur.
- Konuşma tanıma (ses → metin): ses tanıtımınız metne çevrilmek üzere OpenRouter (ABD) üzerinden OpenAI (ABD) hizmetine iletilir. OpenRouter yalnızca isteği yönlendirir ve ses dosyasını yönlendirme için gereken süre dışında saklamaz (kötüye kullanım tespiti, güvenlik, faturalama ve yasal yükümlülükler saklıdır). OpenAI, API üzerinden gönderilen veriyi modellerini eğitmek için kullanmaz; kötüye kullanım denetimi kayıtlarını en fazla 30 gün tutar.
Bu sağlayıcılar verileri kendi politikalarına ve sözleşmelerine göre işleyebilir. Veri yalnızca hizmeti sunmak için gerekli ölçüde paylaşılır.
Yurt dışına aktarım (KVKK m.9): yukarıdaki sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışındadır. Ses tanıtımınızın metne çevrilmesi için yapılan aktarım, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilen standart sözleşme hükümlerine dayanır. Bu sağlayıcılarda Avrupa Birliği veri ikametgâhı seçeneği kullanılmamaktadır; veriler ABD'de işlenir.
5. Engelleme ve şikayet
Uygulama içinde eşleşme kartı, profil, sohbet ve ses odalarından Engelle veya Şikayet et kullanabilirsiniz. Şikayetlerde gerekçe istenir; engelleme sonrası karşı taraf keşif ve sohbetten çıkarılır. Moderasyon ekibi açık şikayetleri inceler.
6. Saklama, silme ve hesap kapatma
Veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal / güvenlik yükümlülüklerimiz için gerekli süre boyunca saklanır. Hesabınızı uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz: Ayarlar → Hesabı sil. Silme işlemi geri alınamaz; profil, mesajlar ve ilişkili veriler kaldırılır. Ses tanıtımınızdan çıkarılan metin, ses kaydınıza bağlıdır: kaydı sildiğinizde veya hesabınızı kapattığınızda metin de aynı anda silinir, ayrı bir talep gerekmez. Sağlayıcı tarafındaki geçici kayıtlar (OpenAI kötüye kullanım denetimi, en fazla 30 gün) bizim silme işlemimizle ortadan kalkmaz; kendi saklama süreleri sonunda silinir. Alternatif olarak admin@hicrushapp.com adresine yazabilirsiniz. Makul süre içinde talebinizi değerlendiririz; yasal saklama zorunlulukları saklıdır.
7. Güvenlik
Verilerinize yetkisiz erişimi azaltmak için endüstri standardı önlemler (kimlik doğrulama, erişim kontrolü, HTTPS) kullanırız. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; şüpheli etkinlik görürseniz bize bildirin.
8. Haklarınız
Bulunduğunuz ülkeye göre erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme haklarınız olabilir. Talepler için iletişim e-postasını kullanın.
9. İletişim
Gizlilik soruları ve veri talepleri: admin@hicrushapp.com
Destek ve SSS için Destek sayfasına bakın.
10. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulamada veya bu sayfada tarih güncellemesi yayınlanır.